1. Droit de retractation

Conformement a larticle L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours calendaires a compter de la reception de votre commande pour exercer votre droit de retractation, sans avoir a justifier de motifs ni a payer de penalites.

2. Conditions de retour

Pour etre accepte, le produit retourne doit etre :

  • Dans son etat dorigine
  • Accompagne de tous ses accessoires
  • Accompagne de la facture dachat

3. Procedure de retour

  1. Contactez-nous a contact@occamarket.com
  2. Indiquez votre numero de commande
  3. Precisez le motif du retour
  4. Nous vous communiquerons ladresse de retour
  5. Expediez le colis dans les 14 jours

4. Frais de retour

Les frais de retour sont a la charge du client, sauf en cas de produit defectueux ou derreur de notre part.

5. Remboursement

Le remboursement est effectue dans un delai de 14 jours suivant la reception du produit retourne, via le meme moyen de paiement utilise lors de lachat.

6. Produits defectueux

En cas de produit defectueux, contactez-nous a contact@occamarket.com. Les frais de retour seront integralement pris en charge par Occamarket.

7. Garantie legale de conformite

Tous nos produits beneficient de la garantie legale de conformite de 2 ans conformement aux items L217-4 et suivants du Code de la consommation.

8. Garantie contre les vices caches

Conformement aux items 1641 et suivants du Code civil, vous beneficiez de la garantie contre les vices caches.

Contact : contact@occamarket.com
Telephone : 08 45 69 77 07
Adresse : Peri Henri Wallon, 76800 Saint-Etienne-du-Rouvray