Guide vendeur
Tout ce qu'il faut savoir pour créer, gérer et développer votre boutique sur Occamarket.
Créer sa boutique
Configurez votre profil vendeur : logo, description, informations légales et coordonnées de contact.
Ajouter ses produits
Créez vos fiches produits une à une depuis votre espace vendeur : titre, description, prix, stock, images.
Importer un catalogue CSV/XML
Gagnez du temps en important plusieurs centaines de références en une seule fois via un fichier CSV ou un flux XML.
Gérer les commandes
Suivez vos commandes reçues, préparez vos expéditions et mettez à jour le statut de suivi colis.
Gérer les retours
Comprenez la procédure de retour, les délais légaux et comment traiter un remboursement.
Optimiser ses fiches produits
Nos conseils pour rédiger des titres et descriptions efficaces, choisir de bonnes photos et améliorer votre taux de conversion.
Comprendre les commissions
Le détail du calcul des commissions par catégorie et la fréquence de vos reversements.
Contacter le support marchand
Besoin d'aide ? Retrouvez les moyens de contacter notre équipe support dédiée aux vendeurs.
Vous ne trouvez pas de réponse ?
Notre équipe support marchand est là pour vous aider avec toute question spécifique à votre boutique.
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